Die Entstehung unserer Ordination
Unsere Ordination wurde 2005 von Dr. Roland G. Girtler an diesem Standort ins Leben gerufen. 2009 konnten wir unsere Ordinationsfläche mehr als verdoppeln und somit auch unser Angebot für unsere PatientInnen erheblich erweitern. Seit 2011 besitzen wir den Status einer Lehrpraxis und können somit einen aktiven Beitrag zur Fachärztinnen/arztausbildung von qualifizierten Orthopädinnen und Orthopäden und orthopädischen ChirurgInnen leisten.
Die Weiterentwicklung unserer Ordination
Um unsere PatientInnen langfristig auf höchstem Niveau mit einem breitgefächerten Angebot betreuen zu können und beste Ausbildungsstandards für FachärztInnen für Orthopädie und orthopädische Chirurgie anbieten zu können, haben wir uns 2012 entschlossen, ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem einzuführen. Alle unsere MitarbeiterInnen sind in die Entwicklung und Umsetzung eingebunden. Die Geschäftsführung verpflichtet sich zur Bereitstellung aller notwendigen Ressourcen zur Umsetzung und Aufrechterhaltung unserer Qualitätsziele.
Unsere Qualitätspolitik
Wir bieten unseren PatientInnen die bestmögliche empathische medizinische Betreuung und richten uns dabei nach den fachlichen Standards und Leitlinien. Wir versuchen die Behandlungen durch gute Erklärungen und schriftliche Informationen, Empfehlungen und Anleitungen für unsere PatientInnen möglichst transparent zu halten. Zu unserem PatientInnenservice zählt – neben der medizinischen Versorgung – freundliche Betreuung, exakte Terminplanung mit möglichst kurzen Wartezeiten, die Einreichung der Privathonorare bei den Krankenversicherungsträgern sowie ein angenehmes Ambiente. Wir sind stets bestrebt, unsere Leistungen mit Hilfe des täglichen PatientInnenfeedbacks sowie PatientInnen- und MitarbeiterInnenbefragungen zu verbessern und zu erweitern. Wir sehen unsere MitarbeiterInnen als wichtigstes Bindeglied zu unseren PatientInnen und als unser größtes Potential. Wir bieten ihnen das bestmögliche Arbeitsklima und –umfeld, achten auf einen respektvollen Umgang und fördern ihre regelmäßige Weiterentwicklung. Wir arbeiten mit AllgemeinmedizinerInnen, FachärztInnen, TherapeutInnen, Labors und Apotheken aus unserer Umgebung und verlässlichen anerkannten Lieferanten zusammen. Wir verbessern und optimieren unser Qualitätsmanagementsystem laufend!